Саммит МФО 2026 - как построить новую модель компании и не потерять клиентов?

29 мая 2026 года в Москве, на Краснопресненской набережной, 12 (Центр международной торговли (ЦМТ)) пройдёт саммит микрофинансовых организаций (МФО) России, посвященный адаптации к новому закону о микрофинансовой деятельности. На форуме будут рассмотрены вопросы по разработке и интеграции сайтов и приложений МФО с государственными платформами и ресурсами, а так же, риски по сохранению действующей и привлечению новой аудитории клиентов.
В саммите примут участие представители крупнейших микрофинансовых компаний, таких как «Альфа-Деньги», «MoneyMan», «Екапуста», «Доброзайм», «Joymoney», «Webbankir», «МигКредит», «Lime-Zaim», «Zaymigo» и другие, а так же, представители компаний, специализирующихся на предоставлении цифровых и облачных решений для бизнеса. Форум не обойдут стороной представители Скоринг-Бюро и Центра биометрических технологий.

С марта 2027 года онлайн-МФО обязаны применять биометрическую идентификацию для новых клиентов и аутентификацию — для существующих. Переноса сроков не будет. Для отрасли это структурный вызов: нужно одновременно внедрить инфраструктуру, обеспечить наполнение базы ЕБС и выстроить клиентский путь, при котором граждане реально пойдут регистрировать биометрию.

СЕССИЯ #1
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТНАЯ INSIGHT-СЕССИЯ: рынок, регулирование, клиент и экономика бизнеса

В сессии — ключевые изменения, которые будут определять экономику микрофинансового бизнеса в 2026-2027 годах. Обсудим, как меняется рынок под влиянием новых регуляторных требований, что происходит с доступностью клиента, стоимостью выдачи и качеством портфеля, какие бизнес-модели сохраняют устойчивость, а какие требуют пересборки. Отдельный акцент — на влиянии новых требований к доходу и ПДН, биометрии, ограничений на отдельные продуктовые сегменты, конкурентном давлении со стороны крупных игроков и общем переходе отрасли от экстенсивного роста к операционной эффективности.
  • Профильная аналитика рынка микрозаймов
  • Почему I квартал 2026 года стал концом классического PDL, и окончательно ли рынок уходит в кредитные лимиты и кредитные линии
  • Как ограничение доходности с октября 2026 года ударит по экономике выдач, прибыльности и жизнеспособности части бизнес-моделей
  • Станет ли принцип «один займ в одни руки» самым жестким переломом для рынка МФО и что останется от привычной модели роста после его запуска
  • Как новые требования к доходу, ПДН и идентификации меняют доступность клиента, конверсию и цену выдачи
  • Какие сегменты и продукты еще сохраняют потенциал роста, а какие первыми попадут под давление новой регуляторной реальности
  • Как меняется расстановка сил между независимыми МФО, банковскими МФО и крупными платформами в борьбе за клиента и прибыльность
  • Где рынок начнет терять качество портфеля быстрее всего и какие сигналы уже нельзя игнорировать
  • Какие бизнес-модели смогут пережить новую фазу регулирования, а какие начнут терять устойчивость уже в ближайший год
  • Какие стратегические решения руководителям МФО нужно принимать уже сейчас, чтобы не проиграть 2026-2027 годы

СЕССИЯ #2
ЦИФРОВОЕ МФО - технологический контур бизнеса 2026

Процессный подход в менеджменте МФО:
  • Процессный подход vs функциональное управление
  • Система менеджмента качества в МФО
  • Процессы как основа для автоматизации
  • Практическая польза для микрофинансового бизнеса
  • Первые шаги внедрения
  • Процессный подход как инструмент зрелости компании

СЕССИЯ #3
2026. ПРОДВИЖЕНИЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ В ЭПОХУ ИИ-ПОИСКА: НОВЫЕ ПРАВИЛА ДЛЯ МФО - как нейропоиск и AI-рекомендации меняют видимость бренда, привлечение клиентов и выбор финансовых услуг

ИИ-поиск и рекомендации нейросетей меняют привычную логику выбора финансовых услуг. Пользователь все чаще получает не список ссылок, а готовый ответ, сравнение или рекомендацию брендов. Для МФО это означает новую конкуренцию: уже недостаточно быть заметными только в классической выдаче — важно присутствовать в AI-ответах, формировать доверие к бренду и не терять место в новой воронке выбора клиента. Участники дискуссии обсудят, как меняется привлечение клиентов в микрофинансовом секторе, что влияет на видимость МФО в рекомендациях ИИ, усилится ли роль агрегаторов, как работать с репутационными и комплаенс-рисками и как измерять эффект новых каналов, если часть выбора происходит еще до перехода на сайт.
  • Как AI-поиск меняет путь клиента в МФО?
  • Где сегодня формируется выбор МФО: в поиске, у агрегатора, в AI-ответе или на уровне бренда?
  • AI-поиск — это новый SEO-канал или уже новая репутационная среда?
  • Кто выиграет в новой среде: крупные бренды, технологичные игроки, агрегаторы или средние МФО?
  • Что помогает МФО попадать в рекомендации ИИ: собственный контент, внешние площадки, цитируемость, отзывы или СМИ?
  • Во что важнее вкладываться: в собственный контент или в присутствие на внешних площадках и репутацию бренда?
  • Усилит ли AI-поиск роль агрегаторов, и не потеряют ли МФО прямой контакт с клиентом?
  • Как измерять эффект AI-поиска, если часть выбора происходит без клика и без перехода на сайт?
  • Какие риски несут ошибки и искажения ИИ для продукта, бренда, комплаенса и доверия?
  • Кто должен управлять этой темой внутри компании: маркетинг или уже связка marketing + PR + legal + compliance + product?

СЕССИЯ #4
НОВАЯ МАТЕМАТИКА РИСКА - ПДН, доход, лимиты и качество портфеля в новой реальности

Риск-менеджмент в 2026 году становится одним из ключевых факторов управляемости бизнеса и сохранения прибыльности. Участники обсудят, как меняются подходы к оценке заемщика на фоне новых правил по доходу и ПДН, как перестраиваются лимитная политика, скоринговые модели и продуктовые стратегии, где сегодня чаще всего формируется ухудшение качества портфеля и какие risk-практики реально работают в компаниях разного масштаба. Отдельное внимание — ранним сигналам ухудшения, управлению выдачами, роли альтернативных данных, стресс-тестированию и балансу между ростом и консервативностью.
  • Какие риски в 2026 году вышли на первый план для МФО
  • Как меняется риск-стратегия на фоне новых требований к доходу и ПДН
  • Где сегодня чаще всего ухудшается качество портфеля
  • Как меняется роль альтернативных данных и внутренних моделей оценки
  • Где проходит баланс между ростом выдач и качеством заемщика
  • Какие ранние сигналы ухудшения портфеля сегодня наиболее важны
  • Какие KPI действительно отражают устойчивость риск-политики
  • Как выстраивать risk-подходы для МФО разного масштаба и цифровой зрелости

СЕССИЯ #5
УМНОЕ ВЗЫСКАНИЕ - автоматизация, AI и экономика сборов

МФО, ПКО и IT обсудят, как автоматизация, данные и AI меняют экономику взыскания. В центре дискуссии — не просто технологии как тренд, а их реальный эффект: где они действительно повышают сборы, снижают нагрузку на команду и улучшают управляемость процессов, а где остаются дорогим и сложным экспериментом. Участники сравнят подходы компаний разного масштаба, обсудят баланс между роботизацией и ручной работой, требования кредиторов к подрядчикам и вендорам, а также риски, связанные с качеством коммуникаций, контролем и масштабированием решений.
  • На каких этапах сollection автоматизация и AI сегодня дают максимальный эффект
  • Какие технологии реально увеличивают сборы, а какие не выдерживают практики
  • Разный масштаб компаний — разные возможности, бюджеты и модели внедрения
  • Робот, оператор или гибрид: где проходит оптимальный баланс
  • Кредитор — взыскатель инхаус — взыскатели на рынке. Оптимальный жизненный цикл долга
  • Экономика здравого смысла кредитора: стимулы и конкуренция VS дорогая автоматизация
  • Как меняются требования кредиторов к ПКО в условиях роста автоматизации
  • Как выстроить эффективное взаимодействие МФО, ПКО и IT-партнера
  • Какие KPI и метрики показывают реальный эффект от внедрения технологий
  • Где заканчивается экономия и начинаются операционные, репутационные и регуляторные риски
  • Цифровая медиация: как способ оптимизации расходов и ресурс получения быстрых денег

СЕССИЯ #6
БИОМЕТРИЯ 2027 - как рынку МФО выжить в онлайне в условиях обязательной биометрической идентификации

С марта 2027 года онлайн-МФО обязаны применять биометрическую идентификацию для новых клиентов и аутентификацию — для существующих. Переноса сроков не будет. Для отрасли это структурный вызов: нужно одновременно внедрить инфраструктуру, обеспечить наполнение базы ЕБС и выстроить клиентский путь, при котором граждане реально пойдут регистрировать биометрию.
Обсудим практическую готовность рынка, международный опыт, механизмы кооперации и реальные сценарии для бизнеса, если часть аудитории так и не окажется в ЕБС.
  • Почему обязательная биометрия вводится именно для онлайн-МФО: логика государства, масштаб фрода и провалы существующего антифрода
  • Чем требования к МФО жёстче банковских и насколько это справедливо: две разные модели ответственности
  • Доклад ЦБТ: что такое ЕБС, как устроена система, текущий охват и клиентский путь регистрации
  • Варианты технического подключения к ЕБС: прямая интеграция vs делегированная идентификация — стоимость, сроки, архитектура
  • Делегированная идентификация на практике: какие банки и ОФП уже работают, как подключиться и запустить клиентский путь
  • Международный опыт: биометрия как стандарт в Индии, Китае, Вьетнаме и Казахстане — как это решало реальные проблемы с фродом
  • Наполнение ЕБС — ключевое узкое место: роль МФО, ЦБТ и государства, кооперация рынка, работа с молодёжью
  • Если граждане не придут в ЕБС: сценарии для рынка — уход в офлайн, кэптивные МФО, банковские сети или новая модель онлайн-бизнеса?

Источник: https://mfi-forum.ru
Made on
Tilda