Основные ошибки при заполнении заявки на заем на сайте МФО Lime-Zaim и их решение:
Не получается ввести адрес регистрации:
- Укажите адрес полностью — город, улицу, дом, квартиру;
- Выбирайте данные, нажимая на них в выпадающем списке. Список появляется, если начать печатать адрес;
- Запятые и точки ставить не нужно;
- Попробуйте почистить кэш браузера, перезагрузить устройство, сменить браузер на Google Chrome или Mozilla Firefox
Фото для верификации не загружаются:
- Попробуйте уменьшить объем загружаемых фото;
- Перезагрузите страницу сайта;
- Попробуйте почистить кэш браузера, перезагрузить устройство, сменить браузер на Google Chrome или Mozilla Firefox
Не получается привязать банковскую карту:
- Карта должна принадлежать лично вам;
- На карте подключен Мобильный банк (вы получаете SMS или push-уведомления от банка, который выпустил карту)
- На карте должен быть положительный баланс, не менее 10 рублей
- Срок действия карты должен быть не менее 6 месяцев
Если это не помогло, вы можете обратиться онлайн-чат на сайте МФО, написать обращение в службу поддержки через форму обратной связи (по возможности, приложите скан ошибки). Так же, со службой поддержки можно связаться по телефону горячей линии и решить проблему через оператора.